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执行显性化

执行显性化,就是把执行动态过程和分解结果展示出来,使执行全过程透明可见。执行显性化是柔性执行的关键基础,显性化是为了更好地应对执行不确定性,以合理成本达到预期目标,它针对执行过程和执行参与者提出了一定的管理和能力要求。

(1)任务进程分解和量化

任务进程分解实质是把管理策划方案的刚性要求逐一进行分配落实的过程。通过层层动态分解保证任务执行条理清晰、进度明朗、职责到人,便于实现任务进程有效监控,通过阶段性目标的逐个落实最终实现预期总体目标。

任务进程分解为执行过程保持着可依据的显性框架和标准。同时,动态进程分解为成果的阶段性量化奠定了基础。能够继续分解的进程必然关联某项具体成果,反之,最终目标的实现所要求的具体成果,则必然对应着某项必须实施的执行。分解与量化是显性化执行的要求和基础,共同促进和保证了任务执行实质上的全过程透明。

(2)执行可视化

将得到充分分解和量化的任务进程及其结果,全面准确地及时呈现,以便有效监控和纠偏,这便是执行可视化。执行可视化要求分解和量化,分解和量化为执行可视化奠定基础。分解的深度和量化的准度决定了执行可视化的程度。执行可视化从操作层面真正实现了任务执行全过程透明。通过可视化执行,执行者和管理者都能够准确定位执行中的弊端和错误,及时采取应对措施。执行可视化强调了执行者的显性化能力沟通能力,同时,各种工具特别是信息化工具的应用,能够辅助执行者和管理者更好地呈现分解及量化结果,保障可视化执行的真正实现。

(3)无边界沟通

沟通是执行的基础。良好的沟通机制沟通能力,能够对不论任务分解、结果量化还是可视化方式,都起到极大的推动和保障作用。特别是倡导跨职能和层级的无边界沟通,更能有效实现信息共享、消除沟通障碍、督促和提高执行者积极性,为显性化执行提供了良好的环境基础。

(1)实现管理策划目标

执行显性化通过对执行全过程透明化分解和呈现来达到实时监控,从而可以就呈现出的执行问题做出及时反馈和实时纠偏,减少和避免当下执行与既定目标的偏移,保证管理策划目标的实现。

(2)降低执行成本

通过执行显性化,执行者和管理者在执行中都能够主动和及时进行纠偏,从而减少了执行过程中因长时间或反复的错误造成的隐性及显性的浪费,降低执行成本。

(3)实时监控任务进程

执行显性化实现了执行过程的全面动态分解和量化,并通过多种可视化工具和方法的结合使用,实现任务进程实时监控

(4)调动人员积极性

执行显性化通过刚性的过程透明和柔性的无边界沟通,从被动和主动两个层面充分调动起所有相关人员在执行过程中的主观能动性,挖掘人力资源的最大价值,并督促和推动主动协作与分享,从而更易将过去蕴藏和浪费的隐性知识转化为组织能够保留和利用的显性化知识。

(5)提升企业执行力

通过执行的透明可视、无边界沟通和人员主动的协作与分享,执行显性化为企业建立起一个良性环境。显性化的要求敦促执行者和管理者将工作合理分解和量化,而完全清晰呈现的所有动态结果,不仅敦促相关人员按照要求将自身工作处置到位,还通过互相监督和协作大大减少了各种执行灰色地带,提升执行者个人能力和管理者管理水平,进而从整体上提升企业执行力

(6)提高执行效率

执行显性化对任务进程分解和结果量化的要求,已经从源头和动态过程上打下了高效执行的基础。同时,执行显性化通过实时监控和纠偏,减少了执行过程中的错误和返工,从而降低执行的人力、资源、时间等成本,并能够更好的实现预期目标,提高了执行效率。

执行显性化的实现是与企业各层级显性化能力、管理机制和当前资源条件等密切结合的,这些要素共同决定了执行显性化的程度和可操作性。

(1)显性化能力

显性化能力最基础也是最关键的,就是工作分解和成果量化能力。只有对工作要求有准确的把握、对工作内容有完整的理解、对所需资源有全面的分析、对工作完成方法步骤有合理的梳理、对各阶段性和最终成果质量有清晰的认识,才能完成工作的分解和成果的量化。

分解和量化是显性化能力的两方面通用内容,更细化和深入下去,总的显性化能力又是由个人显性化能力、团队显性化能力和组织显性化能力三个层面所构成。三者绝非简单的叠加关系,而是相互依存、互辅互助,共同构筑了显性化执行的最重要基础,从而组成了企业核心竞争力的重要一环。

(2)沟通能力

对于企业来说,沟通能力的强弱取决于它是否具有良好的沟通机制,是否能够营造适宜、开放、无障碍的沟通环境。对于个人来说,能否在适当的时间、与适当的人、采取适当的技巧、就适当的内容进行沟通,也是沟通能力具备与否的重要体现。执行正是依赖沟通层层推进,最终构筑成可视化的执行显性网络。

(3)信息化水平

在当今环境快速变换、影响因素纷乱芜杂、面临问题千头万绪的情况下,光有好的想法和管理方案,执行也很难说能真的全面到位,必须要以有效的工具加以辅助。先进且适宜组织个性特点的信息化工具就是这样的强有力工具,比如麦石为企业完全量身打造的柔性执行系统,它能可视化工作要求、流程、表单,完全依据企业现状和要求进行工作的拆解和关联,完全明确职责权限到岗到人,轻松实现实时监控和分析统计,并自动呈现和保存知识成果,同时实现点到点、点到面的跨职能、跨部门、跨地域的无边界沟通,真正透明化执行全过程,打造企业核心竞争力,助力企业可持续发展。

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