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管小芳

管小芳,1988年9月出生,2005年12月入伍,2007年9月入党,海军中士,现任南海舰队某通信总站话务班班长。

管小芳,1988年9月出生,2005年12月入伍,2007年9月入党,海军中士,现任南海舰队某通信总站话务班班长。该同志理想信念坚定,热爱海军通信事业,忠实履行神圣使命,具有强烈的事业心责任感。入伍后,连续六年被评为优秀士兵,荣立二等功1次,三等功2次,被海军评为"优秀话务员"、"优秀共产党员",被舰队评为"崇尚荣誉,争先创优"先进个人、"技术能手",荣获2010年全军优秀士官人才奖一等奖。

该同志担任话务班班长以来,带领全班共转接电话20多万个,处置特级电话30余个、机房特情10余次,从未出现一次差错。话务班也因优质的服务和出色的表现,多次赢得上级首长的赞誉。她探索运用和归纳总结的"破坏记忆法"、"思维反弹法"、"障碍训练法"、"抗干扰训练法"等训练方法,不仅活跃了训练氛围,而且极大地提高了训练效果。自2009年以来,她连续三年负责远程考核参考人员的训练工作,带领全班在考核中取得了第一名的好成绩。针对新兵心理素质不过硬等问题,她坚持每天训练前展开"三分钟演讲"的军营脱口秀活动,锻炼新兵的口才和心理素质。她先后带出了20多名优秀专业骨干,其中2人被海军评为优秀话务员,3人在舰队、海军通信专业比武竞赛中获奖,1人荣立三等功。

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