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极客网络便利店

开创了电子商务行业"网络便利店"的先河,是国内网络便利店领域的领军者,率先建立网络便利店的服务标准和管理规范。2010年在北京建立以来,已经为数万社区居民提供了方便快捷的生活必需品和服务,产品包括生鲜农副、零食饮料、日用百货三大类上千种商品和水电缴费等公共缴费服务。旨在为社区居民提供更方便更快捷的生活便利服务。

极客网络便利店通过"便利店+电子商务"的模式,依托社区实体便利店和网站平台为顾客提供:购物过程-配送-货到付款-售后,实现整体购物流程的便利快捷。

实体店铺开设在距离消费者最近的社区内,店铺坚持清洁、整齐、宽敞的原则,给顾客带来舒心放心的购物体验。

网站坚持简单、方便、快捷的原则,拥有十几套系统组成,包括供应商管理、库存管理、品牌管理、会员管理、跟踪订单、电话下单系统、促销管理等系统,使消费者足不出户享受便利。

与新兴的网络商店相比,在传统便利店基础上发展起来的购物网站更具优势。便利店一般开设在居民区内,以7-11为例,其70%以上的客户都在距其连锁店步行10分钟以内的地方居住或工作,这对订购商品的客户就有取货和送货的方便,能够充分体现出网络购物方便和快捷的特点。另外,便利店有自己传统的供货渠道和庞大的消费群体,这些宝贵的资源为便利店开展电子商务打下了牢固基础。因为有了电子商务的介入,遍布日本全国的便利店正在逐步成为网上订购商品及取货的中介站。日本经济界人士甚至乐观地认为,便利店成为商业交易中心的时代已经来临。

1.服务于生活社区

2.商品和服务以消费者的便利需求为导向

3.店铺、网站和电话多种购物途径,足不出户享受购物和服务

4.即买即送,10分钟送货上门,送货速度快

5.货到付款,安全快捷

6.1元起送,无配送费

1.有形的商品。 生鲜农副、零食饮料、日用百货。生鲜农副满足消费者对于肉蛋果蔬的需要,满足不愿去超市、菜市的消费者;零食饮料满足消费者对于零食和饮料的的需要,满足足不出户的消费者;日用百货满足消费者对于日化和百货的需要,满足紧急需要的消费者。

2. 无形的服务。水电煤气缴费、手机固话充值、淘宝支付宝充值、游戏充值、公交卡充值,宽带缴费等公共缴费服务。

极客网络便利店的网站中的主流第三方电子商务,为消费者满足一站式网购需求提供必要的窗口。第三方电子商务也是极客网络便利店"便利店+电子商务"模式的不可缺少的重要组成部分,成为第三方电子商务的宣传终端、物流终端和售后终端,为第三方电子商务提供必要的宣传、物流和售后服务,从而为第三方电子商务进入和巩固社区市场建立必要的渠道终端。

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